Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):Diyar Hasanoğlu

Unvan: Diyar Hasanoğlu

Adres: Barbaros Mahallesi Hamidiye Sokak Korkmaz Apt. no 40 Daire 17 Çanakkale Merkez

E-posta: diyarhasanoglumail.com

Vergi No: 4581556796

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Keraroses.com’in internet sitesi www.markanız.com.tr üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün adı: Keraroses- Nakış Kitabı

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Ürünler, alıcı tarafından sipariş onayı verildikten sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimatlar Türkiye genelinde yapılmaktadır.

Kargo sırasında meydana gelen zarar, alıcı ürünü teslim almadan fark edilirse kargo görevlisine tutanak tutturularak sorumluluk kargo firmasına aittir.

Ürün teslim alındıktan sonra kargodan kaynaklı oluşabilecek hasarlardan satıcı sorumlu değildir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

Alıcı, ürün bedelini internet sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme gibi sunulan ödeme seçenekleriyle ödeyebilir. Taksitli satışlarda, bankanın uyguladığı faiz ve komisyon bilgileri bankaya aittir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünün tekrar satışa uygun, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.

Ürünle birlikte gönderilen fatura ve varsa promosyon ürünler de iade edilmelidir.

İade kargo bedeli ilk iade için Keraroses.com tarafından karşılanır.

Cayma hakkı kullanılmak istenirse, kerarosetr@gmail.com adresine e-posta gönderilerek veya WhatsApp hattından iletişim kurularak bildirim yapılmalıdır.

İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ürün kontrol edilir ve ödeme iadesi yapılır.

İade, ürün bedelinin ödeme yapıldığı yöntemle alıcıya iade edilmesi suretiyle yapılır.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanılmış, hijyenik açıdan iadesi mümkün olmayan ürünler

Açılmış ve tekrar ambalajlanamayacak ürünler

Kişisel kullanım ürünleri (örn. içi açılmış yastık kılıfı)

8. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

Bu sözleşme, alıcının sipariş vermesiyle yürürlüğe girer. Sözleşme konusu ürünlerin alıcıya teslimi ile ifa edilmiş sayılır.

9. YETKİLİ MERCİLER

Taraflar, işbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl açıklanan parasal sınırlara göre alıcının yerleşim yerindeki:

Tüketici Hakem Heyetleri

Tüketici Mahkemeleri

yetkili olduğunu kabul eder.

10. KABUL VE ONAY

Alıcı, bu sözleşmede yer alan tüm hükümleri okuyup anladığını, dijital ortamda onay verdiğini ve siparişi bu şartlar altında verdiğini kabul eder.